Jurnal esensi dan analisis Web

ABSTRAK 
Analisis web adalah pengukuran, pengumpulan, analisis, dan pelaporan data web untuk tujuan memahami dan mengoptimalkan penggunaan web. Analisis web dapat berupa proses untuk mengukur lalu lintas web dan dapat juga digunakan sebagai alat untuk riset bisnis dan pasar, dan untuk menilai dan meningkatkan efektivitas situs web. Tujuan penulisan ilmiah ini adalah untuk membahas lebih dalam dan memaparkan tentang analisis web dan esensinya, teknologi analisis web, dan pengukuran kualitas website. Penelitian ini termasuk ke dalam kategori penelitian deskriptif kuantitatif. Kasusyang diteliti untuk membuktikan pentingnya analisis web adalah penurunan pelanggan di malang dorm hotel pada tahun 2014-2016. Variabel-variabel yang digunakan penelitian ini berdasarkan pada metode webqual versi 4.0dengan menggunakan 22 responden sebagai sample.Hasil penelitian menunjukkan bahwa setiap tahunnya jumlah responden yang mengetahui tentang malang dorm hotel melalui website resminya terus menurun. Hal ini disebabkan karena indikator “informasi dengan tingkat detail yang tepat” masih belum sesuai dengan harapan pengguna serta memiliki tingkat harapan yang tinggi, namun tingkat kinerjanya dinilai rendah, dengan demikian,indikator ini merupakan faktor paling penting yang harus dikembangkan untuk meningkatkankualitas website malang dorm hotel kedepannya. 
  
Kata kunci: esensi analisis web, webqual 4.0, indikator kualitas web


untuk membaca jurnal full, silakan klik link dibawah :
https://drive.google.com/file/d/1n4sZScAEUJjUDUhCQJipKwweo6JQVn0S/view?usp=sharing

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Pengukuran Website dan Esensi Web

Profil Perusahaan Gojek

Cara Membuat Pitch Deck yang Menarik